Kako popraviti zumiranje Nemogućnost povezivanja kod pogreške 5003
Zoom je aplikacija za video konferencije koja je kasno stekla popularnost zbog porasta virtualnih sastanaka i scenarija rada od kuće. Međutim, mnogi korisnici prijavljuju da su naišli na pogrešku Povezivanje nije moguće: kod pogreške 5003 dok se pokušavaju spojiti na Zoom. Očigledno, ova se pogreška pojavljuje samo u desktop aplikaciji Zooma i savršeno radi na mobilnoj platformi.
Čini se da je pogreška nastala zbog problema s mrežnom vezom, pa stoga ne možete povezati vašu mrežu sa Zoom poslužiteljima. Poruka o pogrešci kaže Povezivanje nije moguće || Provjerite jeste li povezani s internetom i da vaša veza sa Zoomom nije blokirana vatrozidom ili proxyjem (Kôd pogreške: 5003) .
Nekoliko čimbenika koji mogu utjecati na mrežu na vašem sustavu su, ako antivirusni program treće strane ometa programe na vašem sustavu ili ako mrežne postavke sprječavaju veze. Dakle, uzrok greške. Iako ponovno pokretanje vašeg sustava/WiFi usmjerivača/Zoom aplikacije ili onemogućavanje antivirusnog programa treće strane ili VPN veze, ponekad može riješiti problem i ponovno vas povezati sa Zoom poslužiteljima, u većini slučajeva ne. Stoga smo pronašli nekoliko načina koji vam mogu pomoći da popravite pogrešku kod pogreške 5003 Zoom ne može se povezati.
Sadržaj
- Metoda 1: Ponovno pokrenite Zoom aplikaciju
- Metoda 2: Provjerite status Zoom poslužitelja
- Metoda 3: Poništite postavke mrežnog adaptera
- Metoda 4: Promijenite na drugi DNS poslužitelj
- Metoda 5 – Ponovno instalirajte Zoom
- Metoda 6: Dodajte Zoom kao pouzdano mjesto
- Metoda 7: Onemogućite vatrozid
- Metoda 8: Provjerite i onemogućite postavke proxyja
- Metoda 9: Pokušajte se ručno pridružiti Zoom sobi
Metoda 1: Ponovno pokrenite Zoom aplikaciju
Jedna od prvih stvari koje biste trebali pokušati bila bi ponovno pokrenuti aplikaciju za zumiranje koja pomaže očistiti svu dodatnu izgrađenu memoriju. Ovo vam ne pomaže samo da popravite Povezivanje nije moguće: kod pogreške 5003 problem, ali će također ubrzati vezu i učiniti vaše online sastanke bez zaostajanja.
Da biste to postigli, morate potpuno zatvoriti Zoom i zatim pričekati nekoliko sekundi prije nego što pokrenete aplikaciju. Međutim, aplikacija se neće potpuno zatvoriti jednostavnim klikom na ikonu za zatvaranje (X) na prozoru. Za potpuno izlazak iz aplikacije slijedite upute u nastavku:
Korak 1: Idite na Traka zadataka i kliknite strelicu prema gore da biste otvorili traku sustava.
Korak 2: U traci sustava kliknite desnom tipkom miša na Zum ikona (plava kamera) i odaberite Izlaz .
Alternativno, možete ga i potpuno isključiti pomoću Upravitelj zadataka . Evo kako:
Korak 1: Desnom tipkom miša kliknite na Traka zadataka i odaberite Upravitelj zadataka .
Korak 2: U Upravitelj zadataka prozor, ispod Procesi karticu, idite na Windows procesi i provjeriti je li Zum aplikacija pokazuje još uvijek pokrenuta.
Ako još uvijek radi, kliknite desnom tipkom miša na Zum Sastanci aplikaciju i odaberite Završi zadatak .
Ovo će potpuno zatvoriti aplikaciju. Zatim se možete pokušati ponovno povezati na Zoom sastanak i vidjeti je li problem riješen.
Metoda 2: Provjerite status Zoom poslužitelja
Puno puta, možda ćete vidjeti Povezivanje nije moguće: kod pogreške 5003 pogreška ako su Zoom poslužitelji isključeni. To bi moglo biti zbog neočekivanog porasta prometa ili zbog tehničke greške na njihovoj strani. Tada možete naići na probleme s mrežom koji vas sprječavaju da prisustvujete Zoom sastancima. U tom slučaju preporuča se provjeriti status Zoom poslužitelja. Pogledajmo kako:
Korak 1: Pokrenite preglednik i posjetite donju poveznicu kako biste provjerili status Zum poslužitelji:
Ovdje možete provjeriti trenutno stanje svih Zum usluge pojedinačno.
Korak 2: Ako se pokaže Svi sustavi operativni , to znači status servera Zum dobro je.
No, ako je ovdje prikazan bilo koji problem, predlažemo da pričekate dok se poslužitelji ne pokrenu.
Nakon što se poslužitelji sigurnosno kopiraju, pokušajte se ponovno povezati sa svojim Zoom susretom.
Metoda 3: Poništite postavke mrežnog adaptera
Ponekad jednostavno resetiranje mrežnog adaptera može pomoći u rješavanju problema s mrežnim povezivanjem, čime se rješava problem nemogućnosti povezivanja Zooma. Slijedite korake u nastavku:
Korak 1: Desnom tipkom miša kliknite Početak i odaberite Trčanje pokrenuti Pokreni naredbu prozor.
Korak 2: U Pokreni naredbu okvir za pretraživanje, tip cmd i pritisnite Ctrl + Shift + Enter prečice za otvaranje Naredbeni redak prozor u povišenom načinu rada.
3. korak: U Naredbeni redak ( admin ) pokrenite naredbu ispod i pritisnite Unesi :
|_+_| 
3. korak: Sada pokrenite naredbu ispod u istom Naredbeni redak prozor i udario Unesi :
|_+_|
Nakon što je gotovo, izađite Naredbeni redak i ponovno pokrenite računalo.
Sada se možete pokušati povezati s Zum sastanak i ne bi trebao Šifra pogreške 5003 opet.
Metoda 4: Promijenite na drugi DNS poslužitelj
Promjena na drugi DNS poslužitelj može pomoći u poboljšanju brzine mreže i na taj način pomoći vam da se povežete na Zoom sastanke bez ikakvih problema. Evo kako se promijeniti na drugi DNS poslužitelj.
Korak 1: pritisni Win + R tipke zajedno na tipkovnici za olovku Pokreni naredbu prozor.
Korak 2: U polje za pretraživanje upišite ncpa.cpl i pritisnite Unesi za otvaranje Mrežne veze prozor.
3. korak: U Mrežne veze prozoru, desnom tipkom miša kliknite aktivni Wifi vezu i odaberite Svojstva .
4. korak: U Wifi Svojstva prozor, ispod Umrežavanje karticu, idite na Ova veza koristi polje za sljedeće stavke.
Sada odaberite Internetski protokol verzija 4 (TCP/IP4) i kliknite na Svojstva gumb ispod.
5. korak: U Svojstva dijaloški okvir, ispod Općenito karticu, odaberite Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja .
Sada upišite sljedeće brojke u odgovarajuća polja:
|_+_|Pritisnite u redu za spremanje promjena i izlaz.
Sada se pokušajte povezati sa svojim Zoom susretom i pogreška bi trebala biti ispravljena.
Metoda 5 – Ponovno instalirajte Zoom
Jedna od metoda rada koju su mnogi korisnici istaknuli je ponovna instalacija Zoom aplikacije na vašem Windows računalu.
Metoda 6: Dodajte Zoom kao pouzdano mjesto
Kao i mnoge druge web stranice, čak i Zoom može biti blokiran od strane Windows 10 smatrajući ga nesigurnim. Glavni cilj je poboljšati opću sigurnost vašeg Windows 10 sustava. Stoga bi dodavanje Zooma kao pouzdanog mjesta u sustavu Windows 10 moglo pomoći u rješavanju problema:
Korak 1: Desnom tipkom miša kliknite Početak izbornik i odaberite Trčanje .
Korak 2: Ovo će otvoriti Pokreni naredbu prozor.
Evo, ukucaj inetcpl.cpl u Pokreni naredbu polje za pretraživanje i pritisnite Unesi za otvaranje Internetna svojstva prozor.
3. korak: U Internetna svojstva dijaloškom okviru, odaberite Sigurnost karticu i odaberite Pouzdane stranice .
Klikni na Stranice dugme.
4. korak: U Pouzdane stranice prozor, u Dodajte ovu web stranicu u zonu polje, unesite Zum URL web stranice ( zoom.us ) i pritisnite Dodati gumb pored njega.
Pritisnite Zatvoriti vratiti se na Internetna svojstva prozor.
5. korak: U Internetna svojstva prozor, pritisnite Prijavite se i onda u redu za spremanje promjena i izlaz.
Sada posjetite web-mjesto ili aplikaciju Zoom i pokušajte se povezati sa sastankom.
Metoda 7: Onemogućite vatrozid
Dok antivirusni softver treće strane može blokirati Zoom aplikaciju ili web-mjesto smatrajući to potencijalnom prijetnjom, vatrozid također može učiniti isto. To može dovesti do problema s mrežnom vezom i time do generiranja koda pogreške Zooma 5003. To se uglavnom događa kada postavke vatrozida nisu konfigurirane na pravi način, što dovodi do poremećaja u mrežnoj vezi. U takvim slučajevima možete privremeno onemogućiti vatrozid i vidjeti hoće li riješiti problem:
Korak 1: Ići Početak i tip Zaštita od virusa i prijetnji u traci za pretraživanje sustava Windows.
Korak 2: Kliknite na rezultat da biste otvorili Zaštita od virusa i prijetnji stranicu u Postavke app.
3. korak: Sada idite na desnu stranu okna i s krajnje desne strane kliknite na Upravljajte pružateljima usluga pod, ispod Tko me štiti? odjeljak.
4. korak: Dalje, za promjenu Vatrozid postavke, idite na Vatrozid odjeljak, odaberite Vatrozid za Windows i kliknite na Otvorite aplikaciju dugme.
5. korak: U sljedećem prozoru kliknite na Javna mreža (budući da koristite javni Wifi).
6. korak: Sada, ispod Vatrozid za Windows , isključite prekidač.
7. korak: Klik Da u upitu za potvrdu promjene.
Sada, budući da je vatrozid uspješno isključen, možete se pokušati povezati na Zoom sastanak i vidjeti hoće li to pomoći.
Metoda 8: Provjerite i onemogućite postavke proxyja
Budući da je problem u mrežnoj povezanosti glavni razlog Povezivanje nije moguće: kod pogreške 5003″, možete pokušati onemogućiti postavke proxyja. To je zato što proxy poslužitelji ponekad mogu ograničiti Zoom poslužitelje, uzrokujući pogrešku. Stoga bi onemogućavanje postavki proxyja moglo pomoći u ispravljanju pogreške. Pogledajmo kako:
Korak 1: pritisni Win + R tipke prečaca na tipkovnici za pokretanje Pokreni naredbu prozor.
Korak 2: U okvir za pretraživanje upišite inetcpl.cpl i pogodio Unesi za otvaranje Internetna svojstva dijaloški okvir.
3. korak: U Internetna svojstva prozor, idite na Veze karticu i kliknite na LAN postavke gumb ispod.
4. korak: Sada, u LAN postavke prozoru, poništite sve okvire ispod Automatska konfiguracija i Proxy poslužitelj sekcije.
Pritisnite u redu vratiti se na Internetna svojstva prozor.
5. korak: U Internetna svojstva prozor, pritisnite Prijavite se i onda u redu za spremanje promjena i izlaz.
Sada se vratite na svoju aplikaciju Zoom i pokušajte se povezati sa sesijom sastanka.
Metoda 9: Pokušajte se ručno pridružiti Zoom sobi
Većina korisnika Zooma radije se pridruži sobi klikom na vezu. Međutim, Zoom možda neće dopustiti određenim administratorima korištenje sobe putem veze za pristup na koju se može kliknuti iz sigurnosnih razloga. U takvim slučajevima, ručno pridruživanje Zoom sobi može vam pomoći da nastavite s virtualnim susretom.
Korak 1: Otvori Zum aplikaciju i kliknite na Pridružiti .
Korak 2: U Pridružite se sastanku prozor, unesite ID sastanka i kliknite na Pridružiti .
3. korak: Zatim unesite Lozinka za sastanak .
Sada biste se trebali moći povezati s vašim Zum sastanak.
Alternativno, možete pričekati 5 minuta i pridružiti se Zoom sobi kada se puno korisnika pokušava spojiti u isto vrijeme. Mnogi ljudi koji se pridružuju u isto vrijeme mogu uzrokovati probleme s mrežom i tako generirati kod pogreške 5003. Stoga pričekajte neko vrijeme da se poslužitelji isprazne i zatim se pokušajte ponovno pridružiti. Međutim, ako nijedna od gore navedenih metoda ne uspije, obratite se Zoom tehničkoj podršci za daljnju pomoć.