I dalje se povezujete s udaljenim uređajima, pozivi još nisu dostupni u Microsoftovim timovima
Ne možete se povezati sa svojim kolegama koristeći Microsoft Teams? Microsoft Teams, višenamjenska aplikacija za poslovnu komunikaciju za video konferencije koja se široko koristi u cijelom svijetu. No, kao i sve druge aplikacije, Microsoft Teams može onemogućiti vašu vezu i prikazati ovu neugodnu poruku o pogrešci - I dalje se povezujete s udaljenim uređajima. Pozivanje još nije dostupno . ne brinite. Slijedite ove jednostavne popravke kako biste sami riješili ovaj problem.
Zaobilazna rješenja –
1. Prije svega provjerite vezu s vašim računalom. Ako koristite udaljenu virtualnu radnu površinu, tamo provjerite postavke veze.
2. Onemogućite sve antivirusne programe treće strane na vašem računalu.
Sadržaj
- Popravak 1 – Uredite pravila grupe
- Popravak 2 – Uredite registar
- Popravak 3 – Omogućite optimizaciju medija za timove
Popravak 1 – Uredite pravila grupe
Postoji GPO politika koja možda zabranjuje povezivanje s vašom virtualnom radnom površinom.
1. Morate pritisnuti Windows tipka + R ključeve zajedno.
2. Zatim napišite gpedit.msc i kliknite na u redu .
3. Nakon što se otvori uređivač grupnih pravila, idite na ovo mjesto -
Konfiguracija računala > administrativni predlošci > VMware View Agent Configuration > VMware HTML5 značajke > Značajke VMware WebRTC preusmjeravanja
4. Zatim, na desnom oknu, dvostruki klik na Omogućite optimizaciju medija za Microsoft Teams politike kako bi ga izmijenili.
5. Kliknite na Omogućeno da biste omogućili postavke politike.
6. Nakon toga kliknite na Prijavite se i u redu da biste spremili promjene.
To će omogućiti optimizaciju medija za timove na virtualnoj radnoj površini, VDI-ovima, ali vaš osobni uređaj ostaje nepromijenjen.
Zatvorite i ponovno pokrenite Microsoft Teams. Prijavite se u timove koristeći svoje vjerodajnice i pokušajte se ponovno povezati.
Popravak 2 – Uredite registar
Ako koristite Windows 10 Home ili Local Group Editor blokira vaš administrator sustava, isprobajte ovo rješenje.
1. Prije svega, kliknite desnom tipkom miša na Windows ikona i kliknite na Trčanje .
2. Na ploči Run zapišite regedit i kliknite na u redu .
BILJEŠKA –
Sve pogrešne izmjene u uređivaču registra Zahtijevamo da napravite sigurnosnu kopiju registra na vašem računalu.
Nakon što otvorite uređivač registra, kliknite na Datoteka . Zatim kliknite na Izvoz da napravite novu sigurnosnu kopiju na vašem računalu.
3. Nakon što napravite sigurnosnu kopiju ključeva registra, nastavite do ovog mjesta na zaslonu uređivača registra –
|_+_|4. Na desnoj strani, dvostruki klik na teamsEnabled vrijednost da ga izmijenite.
5. Zatim postavite vrijednost ključa kao 0 .
6. Nakon toga kliknite na u redu za spremanje ključa.
Nakon toga zatvorite zaslon uređivača registra. Ponovno pokrenite tvoje računalo.
Nadalje, pokušajte otvoriti Microsoft Teams i provjerite vidite li još uvijek istu poruku o pogrešci ili ne.
Popravak 3 – Omogućite optimizaciju medija za timove
Ako koristite VMware Horizon klijent, postoji način da optimizirate Teams.
Korak 1. Deinstalirajte postojeći VMware Horizon
Najprije deinstalirajte postojeći VMWare Horizon klijent.
1. Samo desnom tipkom miša kliknite ikonu Windows i kliknite na Trčanje .
2. Zatim napišite appwiz.cpl u terminalu Run. Nakon toga pritisnite Unesi ključ.
3. Sada se pomaknite prema dolje da biste pronašli VMware Horizon klijent t.
4. Zatim kliknite desnom tipkom miša i kliknite na Deinstaliraj .
5. Kliknite na Deinstaliraj da ga deinstalirate sa svog računala.
Nakon što deinstalirate aplikaciju, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 2 – Preuzmite i instalirajte najnoviji VMWARE Horizon
1. Idite na VMware Horizon klijent .
2. Nakon toga kliknite na Preuzeti sada za preuzimanje najnovije verzije klijenta.
3. Zatim, dvostruki klik na VMware-Horizon-Client-2103-8.2.0-17759012 za pokretanje instalacijskog programa na vašem računalu.
4. Zatim kliknite na Prilagodite instalaciju .
5. Ovdje provjerite jesu li Optimizacija medija za Microsoft Teams je provjereno .
6. Nakon toga kliknite na Slažem se i instaliraj da ga instalirate na svoje računalo.
Pričekajte dok se proces instalacije ne završi.
7. Nakon dovršetka postupka instalacije, primit ćete upit za ponovno pokretanje računala.
8. Kliknite na Ponovno pokreni sada za ponovno pokretanje uređaja i dovršetak postupka.
Prijavite se u svoje Microsoft Teams koristeći svoje vjerodajnice. Pokušajte pokrenuti poziv.
Vaš problem bi trebao biti riješen.